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公交新浦公司开展2017年上半年"乘客满意度"调查问卷活动
来源:公交新浦公司
作者:徐娟
发表日期:2017.05.16

公交的发展离不开市民的支持,为进一步提高服务质量, 5月10日上午公交新浦公司组织人员开展2017年上半年"乘客满意度"调查问卷活动,活动主要内容为:驾驶员服务态度、驾驶员安全操作、车辆内外卫生、候车时间等四个方面展开。活动中工作人员向市民发放"乘客满意度"调查表共计100份,并现场解答乘客的咨询问题。

通过本次问卷调查活动,乘客对公交发展提出了许多宝贵的意见和建议,并现场表扬了多条文明线的驾驶员,对他们的服务态度表示非常满意,也希望公司能培养出更多的服务能手。