连云港市交通控股集团有限公司

集团要闻
集团领导走进行风热线听民声
来源:集团办公室
作者:胡玮
发表日期:2016.02.08

2月6日,交通控股集团党委书记、董事长刘永能带领公交集团及市民卡公司相关负责人,走进市电台行风热线参与直播节目,通过电台电波向广大市民介绍集团公交基本情况,并重点就市民关心的公交车辆更新、市民IC卡升级改造及目前新卡发换卡工作开展情况等与听众进行了交流。

在节目活动中,刘永能首先代表集团向一直关心、支持集团发展的广大市民和社会各界人士致以新春的问候,并向广大听众介绍了集团公交总体发展情况和在节日期间的全市公交班次运营服务情况。在节目进行过程中,就有听众不断通过拨打热线电话向节目提问咨询,第一个打进电话的,是海州区的一位盲人,他用最朴实的语言表达了他对集团公交企业在帮助照顾他生活出行方面的浓浓感激之情。其他热线电话主要涉及公交线路咨询、新公交卡售卡充值服务、公交线路开设、公交候车亭设施完善等内容,参加节目的公交集团及市民卡公司相关职能部门负责人及时进行了耐心细致的解答。

半个多小时的节目,拉近了集团领导和经营服务人员与市民群众的距离,对公交进一步提升公交经营服务水平,更好地服务百姓出行,起到了促进作用。