连汽连云分公司开展社区咨询活动
为深化公交服务内涵,了解市民更多需求,2011年9月20日,连汽连云分公司组织工作人员走进墟沟久和国际新城,开展了以“倾听市民心声,提升公交形象”为主题的公交服务进社区咨询活动。
“连云公交线能否在久和国际新城二期设立站点”、“106最晚一班是几点”、“109路到赣榆何时能开”……到场的公交人员受到了社区居民的格外欢迎,居民们纷纷围到咨询台前就关心的问题进行咨询,工作人员一一作了解答,并向他们发放了涵盖连云港市区所有线路和站点的公交线路表、连云港市民卡宣传单以及安全乘车须知等,居民们在肯定连云公交提供便民服务的同时,还积极参与了公交服务满意度调查问卷活动。
此次公交服务进社区活动,让连云公交进一步贴近了民众,倾听到了市民对连云公交线路走向、站点设置、营运时间和服务质量等方面的意见和建议,为连云公司优化发展创造条件。
(连汽连云分公司 孙华) |